Ahoj Gregory,

Jaká je značka a model notebooku / pracovní plochy, kterou používáte?

Problém může být způsoben generickými / zastaralými zvukovými (zvukovými) ovladači nainstalovanými v počítači. Aktualizace nejnovějších ovladačů by měla problém vyřešit.

Doporučil bych, abyste navštívili webové stránky výrobce počítače nebo základní desky a stáhli a nainstalovali nejnovější ovladače kompatibilní s Windows 7 a zkontrolujte, zda problém vyřeší.

Zkontrolujte také kód chyby odpovídající zvukové kartě, pokud v počítači není žádný zvuk.

1. Klepněte na tlačítko Start, zadejte správce zařízení do pole Startsearch a stiskněte klávesu Enter.
2. Vyhledejte a rozbalte řadiče zvuku, videa a hry.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte možnost Vlastnosti.
4. V částiGenerální karta zkontrolujte stav zařízení v části Stav zařízení.

Dejte nám vědět přesné chybové hlášení / kód, pokud existuje.
Máte-li potíže s vyhledáváním řidičů post zpět s výrobou a modelem notebooku / desktopu a my se pokusíme poskytnout přesný odkaz ke stažení.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh