Здравейте Ани,

Благодаря ви за публикуване на вашата заявка тук и аз съм съжалявам да чуя за проблема имате.
Ако сте инсталирали или преинсталира си оптична мишка, моля, следвайте стъпките по-долу.

1. моля натиснете бутона StartStart, въведете appwiz.cpl в полето Начало на търсене и след това натиснете въведете.

2. Разрешение за потребителски достъп Access Ако се изисква да вземете на администраторска парола или потвърждение, въведете паролата или кликнете, за да се даде възможност.

3. в списъка на инсталираните програми изберете Microsoft IntelliPoint, и след това щракнете върху Add / Remove.

4. Моля, следвайте инструкциите, за да премахнете софтуера.

5. Изтеглете и инсталирайте отново софтуера. За да направите това, вижте уеб сайта на Microsoft на следния адрес:

HTTP: //www.microsoft ...

Ако имате нужда от помощ или допълнителни въпроси, моля да ме уведомите.

искрено,

християнин