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私は2つのUSB接続を持っていますが、私はデバイスを接続すると動作しません。修復することは可能ですか?


の質問
Phyllis Hening
2018/08/28 18:53
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それは約6ヶ月前に起こった。右サイドは動作しますが、左サイドは動作しません。
私は東芝Satellite、Windows 10を持っている
オペレーティングシステム:
Windows 10
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テクニカルエキスパートの助けを借りてブラザープリンター
Brother Printerのユーザーは、プリンタに関するすべての問題や問題を解決するための最良のオプションであるため、常にプリンタ技術チームに依存しています。ユーザーは、これらの技術専門家の助けを求めることに恥じることはありません。ほとんどのユーザーはPrinterの技術的な問題に精通していないので、彼らのために彼らが行きたいときを理解することは非常に難しいです
ブラザープリンタのアップグラデーション またはプリンタに関連するソフトウェアをインストールする必要がある場合に使用します。これは、兄弟プリンタドライバをセットアップしようとしている技術チームに時々依存する理由です。


コメント
コメントをした人
albert thomas
2018/09/17 18:12
ブラザープリンタのサポートカナダフリーダイヤル1-877-813-3087
プリンター関連の問題についてカナダで技術サポートを提供するBrotherサポートチーム。 Brotherプリンタのサポート番号1-877-813-3087をダイヤルし、プリンタに関連する問題を解決してください。

 

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プリンタの保証期間を延長したい。
ユーザーはブラザー技術者が提供するガイドラインに注意してください。彼らが適切にガイドラインに従うことができない場合は、 ブラザープリンタのセットアップに間違いを犯す可能性があります。ユーザーが適切なルールに従わないと、Brother Printerで印刷ジョブを実行するときにさまざまな問題に直面する可能性があります。 Brother Printerが起動しない場合もありますので、Brother Printer Technical Teamの正しい手順に従うことを常にお勧めします。

 

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こんにちはフィリス、

これは、さまざまな理由で発生する可能性があります。この問題を解決するには、記載されている順に以下の方法を使用してください。

方法1:デバイスマネージャを使用してハードウェアの変更をスキャンする
デバイスマネージャを使用して、ハードウェアの変更をスキャンします。コンピュータがハードウェアの変更をスキャンすると、デバイスを使用できるようにUSBポートに接続されているUSBデバイスが認識されることがあります。

ハードウェアの変更をスキャンするには、次の手順を実行します。
  1. 開始をクリックし、ファイル名を指定して実行を次にクリックします。

    注:Windows Vistaを実行している場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスを使用します。
  2. devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックします。デバイスマネージャが開きます。
  3. デバイスマネージャで、コンピュータがハイライト表示されるようにクリックします。
  4. [操作]をクリックし、[ハードウェアの変更をスキャンする]をクリックします。
  5. USBデバイスが動作しているかどうかを確認します。
ハードウェアのスキャンで問題が解決された場合は、作業は終了です。この方法で問題が解決しない場合は、方法2に進みます。

方法2:コンピュータを再起動します。

新しいハードウェアをスキャンしても問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してみてください。コンピュータが再起動したら、USBデバイスが動作しているかどうかを確認します。

コンピュータを再起動して問題を解決した場合、作業は終了です。この方法で問題が解決しなかった場合は、方法3に進みます。

方法3:USBコントローラを無効にして再度有効にする

デバイスマネージャを使用して、すべてのUSBコントローラを無効にして再度有効にします。これにより、コントローラは応答しない状態からUSBポートを回復します。 USBコントローラは、デバイスマネージャのUSBポートを表します。

USBコントローラを無効にして再度有効にするには、次の手順を実行します。
  1. 開始をクリックし、ファイル名を指定して実行を次にクリックします。

    注:Windows Vistaを実行している場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスを使用します。
  2. devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックします。デバイスマネージャが開きます。
  3. ユニバーサルシリアルバスコントローラを展開します。

    メモこの項目を見つけるには、リストを下にスクロールする必要があります。
  4. ユニバーサルシリアルバスコントローラの下の最初のUSBコントローラを右クリックし、[アンインストール]をクリックして削除します。
  5. ユニバーサルシリアルバスコントローラの下に表示されている各USBコントローラに対して手順4を繰り返します。
  6. コンピュータを再起動します。コンピュータの起動後、Windowsは自動的にハードウェアの変更をスキャンし、アンインストールしたすべてのUSBコントローラを再インストールします。
  7. USBデバイスが動作しているかどうかを確認します。
USBポートでデバイスが認識され、デバイスを使用できる場合は完了です。

私はこれが役立つことを願っています

よろしく、
ロケシュ

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